Tuyên ngôn sứ mệnh là kim chỉ nam cho mọi hành động. Nhân viên, khách hàng và đối tác có thể hoàn toàn tin tưởng vào những giá trị nền tảng này.
Nguyên tắc hoạt động của chúng tôi
Được xây dựng trên nền tảng truyền thống, sự cần cù và tinh thần kiên cường, suốt hơn 100 năm: Hành trình của Bell đến vị thế thành công trên thị trường quốc tế được đánh dấu bởi lòng nhiệt huyết, sự tận tâm, sáng tạo, đầu tư vào nhân lực và quy trình, niềm tin vào năng lực bản thân và khả năng phục hồi mạnh mẽ.
Mỗi ngày, đội ngũ nhân viên của chúng tôi đều thể hiện những giá trị chung này, góp phần duy trì con đường thành công của một doanh nghiệp gia đình trong tương lai.
Là một công ty, chúng tôi đặc biệt coi trọng việc phát triển các giải pháp sáng tạo và đổi mới. Điều này không chỉ áp dụng cho Nghiên cứu & Phát triển, trái tim của công ty, mà còn cho các bộ phận khác như Marketing, Bán hàng, Pháp chế và Sản xuất.
Chúng tôi luôn cởi mở với những ý tưởng mới và động lực tươi mới, cho phép chúng chảy vào các khái niệm, công nghệ, sản phẩm và quy trình của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi xác định các xu hướng mới nhanh hơn và nhận ra – và giải quyết – các vấn đề ở giai đoạn đầu.
Chúng tôi tận dụng sự sáng tạo và sức mạnh đổi mới của mình để phát triển các hương liệu thành công cho thực phẩm và đồ uống, đồng thời sản xuất các loại nước hoa vượt trội cho các ứng dụng chăm sóc cá nhân và gia đình.
Chúng tôi hợp tác chặt chẽ để đạt được các mục tiêu chiến lược và hoạt động. Tư duy liên ngành và sự phối hợp ưu tiên giúp chúng tôi triển khai các dự án một cách hợp tác và hiệu quả, dựa trên tinh thần đối tác.
Chúng tôi tạo điều kiện cho sự hợp tác thành công và tinh thần đồng đội tốt – tại chỗ với đồng nghiệp, đối tác và khách hàng trên toàn thế giới – thông qua văn hóa phản hồi tích cực và sự tôn trọng lẫn nhau cao độ, trên cả cấp độ đa chức năng và đa cấp bậc. Mục tiêu của chúng tôi là phát triển “tinh thần gắn kết” và xích lại gần nhau hơn với tư cách là một tổ chức.
Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là phát triển và hỗ trợ nhân viên và tài năng của họ, cũng như liên tục cải thiện môi trường làm việc.
Chúng tôi hòa mình vào từng đội nhóm, công việc, sản phẩm và sáng tạo mỗi ngày, và đặc biệt là vào sự thành công của khách hàng. Niềm đam mê là động lực để chúng tôi chinh phục đỉnh cao.
Chúng tôi yêu công việc của mình và khao khát dẫn đầu ngành công nghiệp. Tinh thần tiên phong, sáng tạo và trí tưởng tượng là sức mạnh nội tại, cùng với văn hóa giao tiếp cởi mở.
Chúng tôi luôn đón đầu xu hướng thị trường, nắm bắt cơ hội và tận hưởng sự thay đổi. Không ngừng cải tiến là kim chỉ nam của chúng tôi.
Sự tin cậy là tài sản lớn nhất của chúng tôi – cần được liên tục xây dựng và duy trì. Chúng tôi hướng đến việc xây dựng lòng tin với nhân viên, quản lý, đối tác và khách hàng trên toàn thế giới. Điều này thể hiện sự đầu tư của chúng tôi vào tương lai.
Chúng tôi coi hành vi độc lập và có trách nhiệm là một phần trong thói quen hàng ngày của mình. Nhân viên và các bộ phận của chúng tôi chấp nhận trách nhiệm và ủy quyền cho cấp dưới – cả bên trong và bên ngoài. Lòng trung thành lẫn nhau là thông lệ tiêu chuẩn đối với chúng tôi. Chúng tôi duy trì chính sách cung cấp thông tin toàn diện cho nhân viên và đối tác kinh doanh.
Việc xử lý dữ liệu và các thỏa thuận hợp đồng một cách bảo mật cũng quan trọng đối với chúng tôi như việc tuân thủ các thỏa thuận với nhà cung cấp và đối tác kinh doanh. Chúng tôi cũng coi trọng các mối quan hệ hợp đồng công bằng.
Sự tin cậy là chìa khóa cho sự hợp tác đáng tin cậy với khách hàng, nhân viên và đối tác của chúng tôi, và do đó là một trong những giá trị cốt lõi dọc theo chuỗi giá trị sản phẩm của chúng tôi. Đặc biệt đối với khách hàng, chúng tôi mong muốn trở thành một đối tác đáng tin cậy với mục tiêu hợp tác lâu dài nhất có thể và được đặc trưng bởi sự tin tưởng. Vì lý do này, mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi là luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng về an toàn sản phẩm, đảm bảo cung ứng, độ tin cậy giao hàng và tính đúng giờ của tất cả các dịch vụ một cách tốt nhất có thể.
Do cam kết tuân thủ các yêu cầu của khách hàng, Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) của chúng tôi đã được điều chỉnh và chứng nhận theo ISO 9001 từ năm 1995. Ngoài ra, chúng tôi cam kết tuân thủ an toàn thực phẩm và thức ăn chăn nuôi (FSSC 22000/FAMI-QS) và có thể cung cấp các sản phẩm chúng tôi sản xuất cho khách hàng với nhiều loại chất lượng liên tục thay đổi (hữu cơ, kosher, halal, thuần chay, v.v.).
Việc tuân thủ các yêu cầu đa dạng này được giám sát liên tục trong QMS của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo sự an toàn của sản phẩm bằng cách tuân thủ các yêu cầu nội bộ, bên ngoài và quy định, kiểm soát và kiểm toán thường xuyên, cũng như đánh giá rủi ro và kiểm toán hiệu suất trước.
Chúng tôi tích cực thúc đẩy nhận thức và bảo tồn môi trường, đồng thời quản lý bền vững và có trách nhiệm các nguồn tài nguyên thiên nhiên là điều quan trọng sống còn đối với chúng tôi. Đó là lý do tại sao chúng tôi nỗ lực liên tục để cải thiện các giải pháp năng lượng, tăng hiệu quả và tạo ra tăng trưởng có cấu trúc và bền vững dựa trên các mục tiêu dài hạn.
Chúng tôi hiểu đầy đủ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và cam kết các tiêu chuẩn xã hội cao bằng cách tạo ra triển vọng dài hạn cho nhân viên thông qua một số lựa chọn phát triển nghề nghiệp và nâng cao kỹ năng.
Việc tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn và thỏa thuận theo luật định là điều tối quan trọng đối với chúng tôi. Đây là điều mà chúng tôi mong đợi từ cả công ty và các nhà thầu và nhà cung cấp của chúng tôi. Bằng cách phát triển và giới thiệu các giải pháp hướng tới tương lai, chúng tôi góp phần bảo vệ nhân viên, người tiêu dùng và môi trường.
Hoạt động kinh doanh hàng ngày của chúng tôi dựa trên các giá trị nền tảng quan trọng như những quy tắc chỉ đạo triết lý của công ty. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn và giá trị hiện hành để đảm bảo rằng các nguyên tắc đạo đức và tính liêm chính chi phối tất cả các quy trình trong công ty và các mối quan hệ của công ty với những người khác.
Việc giúp nhân viên của chúng tôi phát triển hơn nữa là một phần không thể thiếu trong cách làm việc của chúng tôi, điều này được phản ánh qua nghĩa vụ chăm sóc của các nhà quản lý cấp cao và những nỗ lực liên tục để cải thiện môi trường làm việc.
Chúng tôi cam kết cạnh tranh công bằng vì chúng tôi muốn vừa tạo ra vừa bảo tồn giá trị.